Alegeți țara de livrare

cookies

Acordul pentru utilizarea cookie-urilor

Utilizăm module cookie pentru a asigura funcționalitatea site-ului nostru web. Odată ce consimțământul este acordat, le folosim pentru a analiza traficul și pentru a personaliza publicitatea pe platforme de publicitate terțe, întotdeauna în conformitate cu politica noastră de protecție a datelor personale.

Sunt de acord
Permiteți doar necesarele
Setări detaliate Setări și informații despre cookie-uri Informații și cookie-uri

Reclamație

Alegeți tipul de reclamație in functie de problema pe care o are produsul. În urma completării formularului veți primi o confirmare pe e-mail. Vă rugăm să tipăriți și să- puneți în pachet împreună cu produsul reclamat. Când vom primi bunurile dvs. reclamate, vom putea identifica imediat ce reclamație este și ce ar trebui să facem în acest sens. Astfel, vom economisi mult timp.
Este mult mai ușor pentru acei clienți care aveau cont de client atunci când au comandat mărfurile. Conectați-vă cu numele de utilizator și parola și veți găsi bunurile despre care doriți să faceți reclamație în Agenda de afaceri. Aici puteți depune o nouă reclamație și puteți completa doar câteva date. Orice altceva va fi deja completat.

Vreau să depun o reclamație

crossroad functionality

Produsul este defect

  crossroad undelivered order

Comandă nelivrată

crossroad missing product

Expediere incompletă

  crossroad damage

Produsul este deteriorat mecanic

crossroad wrong product

Mi-ai trimis produsul greșit


De asemenea, vă puteți depune reclamația în orice magazin Muziker, unde este posibil să primiți bunurile reclamate, cu privire la produsele vândute în acel punct de vânzare. O altă opțiune este să depuneți o reclamație prin e-mail la reclamatii@muziker.com. Ca răspuns la solicitarea dumneavoastră, veți primi instrucțiuni despre cum să procedați. Condițiile detaliate de garanție sunt publicate la Politica de reclamații pentru consumatori și la Politica de reclamații pentru persoane juridice.
© 2004-2024 Muziker